+7(978)838-00-10 +7(978)838-00-08 +7(978)883-00-11 +7(978)848-57-58 +7(978)837-50-50
Продаем в рублях и гривнях!

Материалы для изучения

Метки

Переписка с клиентами, ответы на вопросы

 

По желаниям посетителей нашего сайта открываем цикл статей из нашей переписки с нашими клиентами, здесь вы сможете найти вопросы которые чаще всего задают нам и на которые мы  подробно и развернуто отвечаем, вполне возможно из наших ответов вы почерпнете для себя нужную информацию.

========================================================================

  • Доброго времени суток, у меня падает давление в котле, что это может быть? Спс

Ответ Δt: Скорее всего где-то утечка теплоносителя. или в самой системе отопления, тогда надо искать лужу или мокрое пятно на стене или на полу, или это утечка в самом теплообменнике котла, тогда необходимо вызывать сервисную службу по данной торговой марке котлов. Если Вы находитесь в Крыму и котел у Вас Protherm, Saunier Duval, Vaillant, Westen, Baxi или Solly – можно обратиться в сервисную службу ГК Дельта Т…

  •  Привет, Я заканчиваю постройку дома под Севастополем, 

> начинаю задумываться про отопление.
> Пока тольком ничего не знаю…
>
> У меня вот такой вопрос по радиаторам как к специалистам:
> какие лучше алюминиевые или стальные для частного дома.
> Стальные мне сказали “Корадо” хорошие и гнить не будут.
> А позвонив в пару фирм все говорят алюминиевые ставь, дешевле и лучше
> типа. Кто прав ?
>
> Но я главно не пойму про оба типа написано что нужна вода с нужной
> кислотностью, что-бы не проржавели. Вот из обычного крана течет
> какая вода – нормальная для этих радиаторов или с ней еще надо что-то
> делать ?
>
> И такой еще вопрос, мне придется пока ставить котел на твердом топливе
> (газа пока нет, это Орловка, обещают через несколько лет только).
> Мне советуют на дом 11*11 2 этажа (но там не все отапливаться должно)
> брать котел можностью 32квт. Предлагают “Dakon DOR 32 WCL”.
> Что вы про него скажете, нормальный или ерунда.
> Что вы посоветуете из своей продукции ?
>
> И вообще если на угле, то сколько примерно угля будет за зиму уходить
> на такой дом (очень примерно)?
> Или все-таки есть смысл задуматься о газовом котле и баллонах ?
> Я сам из Питера, у нас у одного знакомого зимой уходит по 2-3 баллона
> в неделю. Но у вас то там потеплее конечно и меньше будет уходить, как
> вы считаете ?

 

 

Добрый день, Игорь!
Радиаторы Кorado – хорошие радиаторы приличного качества. Но мы
рекомендуем ставить если стальные, то фирмы KERMI (Германия) с высокой
теплоотдачей, легкие малоинерционные. Они, как правило немного дороже,
чем Корадо, но качество их повыше (только Керми можно ставить на
центральное отопление).Особых требований к качеству теплоносителя не
имеют.Также для поддержания в помещениях оптимальных температурных
показателей используются автоматические терморегуляторы DANFOSS. А по
поводу алюминиевых могу сказать,что они не хуже стальных,но во-первых
они собираются из отдельных секций (а это в свою очередь может давать
протечки в местах стыков),во-вторых процентное содержание асбеста в
алюминиевых радиаторах разное(чем больше асбеста,тем более хрупкие
алюминиевые секции. Как правило в радиаторах алюминиевых китайского
производства –
http://deltat.com.ua/rad_ot/28/), ну и в-третьих
предъявляются особые требования к качеству теплоносителя (при небольших
температурах теплоносителя – до 90 градусов в алюминиевых радиаторах
заводятся микроорганизмы (легионеллы),негативным последствием
жизнедеятельности которой является завоздушивание системы). По поводу
цены – врут! Самые лучшие и самые дорогие стальные радиаторы – Kermi -
на киловатт тепла – дешевле, чем самые дешёвые китайские алюминиевые! Я
у себя дома поставил стальные, а алюминиевые ставят из-за их
эстетичности.
котёл DOR WCL – в комплекте с охлаждающим теплообменником для
защиты от перегрева. Его Вам предложили, так как мощность котла ( по
нашему мнению) завышена, хватило бы и DOR 20 WCL
http://deltat.com.ua/kot_ob/11/31/. Фирма Дакон – очень известная
чешская фирма и мы и торгуем и монтируе эти котлы уже лет 10. Надо
помнить, что DOR – значит стальной теплообменник, а это не долговечно. С
чугунным теплообменником у Dakon – котлы марки FB ( например – Koтел
твердотопливный DAKON FB 20 D (8-16 кВт)
http://deltat.com.ua/kot_ob/11/32/ Кроме того, у котла, который Вам
предложили – вертикальная загрузка топлива, а это -
уууууужжжжжаааассссс!!! как неудобно. Конечно, чугунные котлы – дороже,
но долговечнее. Мы также можем педложить Вам чугунный твердотопливный
котёл Protherm – “Капибара” – он при тех же условиях дешевле, чем Dakon
FB (
http://deltat.com.ua/kot_ob/11/51/)

Любой газовый котёл ТМ Protherm можно перевести на сжиженый газ. Мы за
этот вариант. Потому, что ненамного дороже топить углём, чем газом, а
возни- меньше, опасности закипания системы и расплавки пластиковых труб
- нет, и места займёт – меньше и т.д. и т.п. Кроме того, можно
применить двухконтурный котёл (навесной или напольный), который займёт
меньше места 
или напольный + бойлер
смотреть

Если хотите больше информации – позвоните Игорю или приезжайте в гости
-
Контакты

С уважением “Группа Компаний Дельта Т”.
=========================================================================

 

 

  •  Привет,
    >
    > Спасибо за обстоятельные ответы.
    > Еще вас немного помучаю :) )
    >
    > Я неделю поизучал вопрос и определился что скорее всего буду
    > ставить газовый с баллонами. Сделать их три парралелно и три в запас
    > как советуют на форумах и ездить менять как закончатся.
    > Мне кажется это поменьше мороки чем с углем, а стоимость газа даже
    если  8-10 баллонов в месяц будет в максимуме меня устраивает.
    >
    > Теперь собственно еще по существу, поизучал всю вашу и не вашу
    > продукццию  и остановился на двух:
    >
    > “Protherm KTV24″ и “Saunier Duval THEMA CLASSIC F 30 H-MODME IT”
    > Оба турбированные, двухконтурные. Обе модели примерно одинаковые по
    > схеме работы. Расход тоже примерно одинаковый. Мощность мне подходит.
    >
    > К первому я так понял можно потом просто докупить бойлер той-же марки
    > как созрею, пока так пустить.
    >
    > Второй привлек тем что что у него есть опция H-MODE которая позволяет
    > самому менять мощность. Но бойлер к нему вроде нельзя подключить,
    > верно ? Или тоже можно ?
    >
    > Вот собственно и хочу спросить – так ли эта опция h-mode актуальна ?
    > Вроде если температуру обогрева поменьше поставить – котел и так газа
    > меньше потребляет. Наверно это такая маркетинговая акция (т.к. такого
    у  других производителей не видел). Или все-же что-то в этом есть ?
    >
    > И как по отзывам, какие лучше протерм или французская ?
    >
    > И я никак не пойму чем отличаются навесные и напольные.
    > Понял что в напольном чугун. Т.е. вроде тепло дольше сохраняет.
    > Но расход то вроде все равно одинаковый примерно указан в инструкции.
    > Как вы считаете, есть смысл напольный или это вообщем практически
    > ничего не дает на моей мощности ? И напольные почему-то я
    > турбированных не видел, у них там не получается вентилятор включить ?
    >
    > Еще момент: на сайте не нашел вашего прайса на радиаторы kermi
    > Скиньте мне плиз если у вас есть в электронном виде (можно по всем
    > радиаторам какие есть). И пустые баллоны 50-лировые вы
    > случайно не продаете ?
    >
    > И самый последний вопрос – вы делаете саму установку радиаторов,
    > проводку труб и т.д. или только уже подключаете котлы к готовым
    > коммуникациям ? У меня есть варианты что и вместе можно сделать
    > и по отдельности. Сейчас в доме штукатурку делают, я может месяца
    > через два созрею до проводки отопления по дому.
    >
    > Надеюсь не замучал вас вопросами :) )
    > А так я почти созрел стать вашим клиентом.
     

 

Здравствуйте

Котлы навесные служат гораздо меньше, чем напольные чугунные, т.к. в них
теплообменники медные и из нержавейки.
Срок службы навесного котла от 6 (какая-нибудь китайская Беретта) до 15
(какой-нибудь страшно немецкий Вайллант) лет, у чугунных котлов срок
эксплуатации от 15 до 30 лет (если не разморозить или каким-нибудь
другим механическим способом не разбить теплообменник). К одноконтурному
чугунному напольному котлу обязательно для ГВС нужен бойлер. Котлы,
которые Вы выбрали навесные и в бойлере не нуждаются, т.к. они
двухконтурные и в них есть теплообменник, который готовит ГВС. Бойлер
может понадобиться дополнительно, если точек горячего водоснабжения у
Вас больше двух (например – два или три санузла), т.к. и Пантера и
Темаклассик (несмотря на то, что он в отличие от 24кВт-ной Пантеры имеет
мощность 30кВт) выдают горячей воды максимум на один санузел+кухня.
Н-мод – этот серьёзно. Чем хуже отрегулирован по мощности котёл, тем
больше он будет жрать газа. Пример – автомобиль весом 1000кг с
двигателем 4,5 л будет жрать бензина в 4 раза больше, чем такой же с
двигателем 1,1л при одинаковой скорости (если конечно в первом нет
автоматического снижения мощности двигателя, а это и естть Н-мод).
К напольным котлам Протерм мощностью до 45кВт (КЛОМ 20-50) можно
присоединить полу-турбо приставку
http://deltat.com.ua/kot_ob/9/ она
называется PT 20-50. Также почитайте на этой странице о котлах Протерм
KLZ. Полу-турбо приставка позволяет принудительно выводить отработанные
газа за стену (как в турбокотле), но воздух для горения котёл при этом
берёт из помещения (поэтому и “полу-турбо”)
Я бы выбрал или KLZ 30 или Темаклассик 30 н-мод. Протермом занимаемся
больше десяти лет и те, которые ставили в 98-м до сих пор работают и
навесные и напольные. Saunier Duval занимаемся лет пять, стех пор как
они выкупили Протерм (а потом их обоих купил Vaillant). Вообще – Дюваль
считается круче, но они делают только навесные котлы (они их
придумали!!!!).
Смотреть на прайс нет смысла. Будете брать всё у нас – сделаем спеццену.
Сбросьте чертёж поэтажный дома – подберём радиаторы по размерам и по
мощности и сразу дадим цены.
Делать разводку нужно ДО, а не ПОСЛЕ штукатурки, т.е. срочно
определяйтесь из чего будете делать отопление и кто его Вам будет делать
(мы возьмёмся за весь объект включая воду, канализацию,электрику и
кондиционирование, но надо знать, что мы не дешевы))))).
Про трубы почитайте
http://deltat.com.ua/cic_ot/1/ и
http://deltat.com.ua/cic_ot/2/
>Ждем в гости…..–

С уважением “Группа Компаний Дельта Т”.

=========================================================================

  •  Привет,
    > Последние два момента – вы забыли ответить, собственно сами
    > баллоны на 50 литров у вас есть в продаже или надо их в другом
    > месте искать.
    > И еще вычитал что существуют программаторы работы котла на неделю.
    > Подключаешь их и расход газа меньше становится. Что вы про это
    > скажете ? Это имеется ввиду они на место температурных датчиков
    > подключаются и там что-то регулируют значительно лучше чем просто
    > датчик температуры ?
        Привет! Унас баллонов в продаже нет. Программируемые регуляторы есть. Они действительно экономят газ, т.к. когда Вас нет можно запрограммировать чтобы котёл работал, поддерживая минимальную температуру, а перед приходом домой – включался , прогревая помещения. Также надо для экономии газа применить на радиаторах “термоголовки” (специальные радиаторные клапана с термоэлементами http://deltat.com.ua/rad_ot/6/ Что касается дороговизны, то мы производим монтаж – недёшево, а продаём хорошее оборудование и материалы – недорого (дешевле, чем все другие)))))

    С уважением “Группа Компаний Дельта Т”.

  •  Доброго времени суток deltat, есть вопрос – как выбрать двухконтурный газовый котел и чем они отличаются друг от друга Спс

Добрый день Ольга. Как выбрать духконтурный котел Вы можете прочитать по ссылке сюда